Informativa sulla privacy

Il titolare del trattamento è Calle15 srls, Via G. G. Porro 8, 00198 Roma, Italia; partita IVA 17406111009. Il servizio si chiama ACTE ed è disponibile su https://acte.social.

Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@acte.social.

Dati dell’account: identificativo, email, nome, immagine del profilo, lingua dell’interfaccia e data dell’ultimo accesso autenticato, usata per il calcolo dell’inattività.

Profilo editoriale: il tuo ambito professionale, il pubblico, gli obiettivi, le parole chiave, gli esempi dei tuoi testi, le preferenze di stile e gli URL dei profili LinkedIn di riferimento e i pattern stilistici ricavati dai loro contenuti leggibili. Se scegli la mini intervista facoltativa, salviamo le risposte su pubblico, tono, posizione e cose da evitare, la scelta tra esempi e il testo campione che approvi. Li usiamo per guidare lo stile, senza trattarli come prove di esperienze personali.

Materiali che aggiungi: URL di fonti personali e di singoli contenuti web, Instagram o LinkedIn, pagine Knowledge e usi che scegli (rassegna, conoscenza per le bozze o entrambi). Conserviamo il testo effettivamente acquisito, titolo, autore e data quando disponibili, provenienza, data di acquisizione, versioni delle pagine Knowledge e stato o motivo di indisponibilità. Le fonti personali non diventano automaticamente parte del catalogo comune; i singoli link restano nella tua area personale separata dalla rassegna.

Risultati del servizio: report giornalieri, bozze, tue modifiche, post che segni come pubblicati e il tuo feedback (utile, irrilevante, già visto).

Abbonamento e pagamenti: stato della prova e dell’abbonamento, numero di bozze usate e riferimenti a Stripe (cliente, abbonamento ed eventi di pagamento). Per le rassegne extra da 5 € incluse le imposte applicabili, conserviamo ordine, parametri di checkout, riferimenti al pagamento e all’eventuale rimborso, date, stato e codici di errore. Questi dati servono a gestire la rassegna richiesta, evitare addebiti duplicati e richiedere il rimborso in caso di zero risultati o errore tecnico; il rimborso è indicato come concluso solo dopo conferma di Stripe. I dati della carta sono trattati da Stripe: ACTE non li conserva.

Email: le tue preferenze sul report via email e lo stato degli invii. Se il flusso degli avvisi di conservazione viene attivato, registra destinatario, lingua, testo dell’avviso, riferimenti del fornitore, date e stati di invio e consegna; l’accettazione dell’invio è distinta dalla consegna confermata.

Dati tecnici: informazioni sugli errori dell'app, utili a trovare e correggere problemi e a prevenire abusi.

Lista d'attesa del sito: se ti iscrivi, registriamo email, lingua e provenienza dell'iscrizione.

Le fonti che ACTE legge (notizie, feed RSS/Atom e contenuti pubblici di Instagram o LinkedIn) possono nominare persone, e anche i materiali che inserisci tu possono contenere dati di altri. La lettura dipende dalla disponibilità della fonte e del fornitore: ACTE non garantisce l’accesso a qualsiasi profilo o contenuto privato, né la trascrizione completa di audio o video. Inserisci solo ciò che hai il diritto di usare e non dati non necessari. ACTE non ha bisogno di dati sulla salute o di altre categorie particolari di dati per scrivere i post.

Darti l’account, preparare i report, usare le fonti che scegli per la rassegna o le bozze, personalizzare lo stile con il profilo e l’eventuale intervista confermata, generare le bozze che chiedi, gestire prova, abbonamento e ordini/rimborsi extra e darti assistenza: serve a eseguire il contratto con te.

Obblighi di legge (per esempio fiscali e contabili): lo richiede la legge.

Sicurezza del servizio e prevenzione degli abusi: legittimo interesse di Calle15 a proteggere il servizio e gli utenti.

Email con il report: sono facoltative, sono spente all'inizio e le attivi tu dall'app, quindi si basano sulla tua scelta. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento. Non sono una newsletter di marketing e l'iscrizione al servizio non vale come consenso al marketing.

Lista d'attesa: usiamo email e lingua per contattarti sull'accesso al servizio.

Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità. ACTE non usa i tuoi testi per addestrare modelli propri. Non prendiamo decisioni che producono effetti legali su di te in modo solo automatico: le bozze e i punteggi dei contenuti servono a aiutarti nel lavoro editoriale e sei tu a decidere se usarli.

Per far funzionare ACTE ci appoggiamo a fornitori che trattano dati per nostro conto:

Clerk: registrazione e accesso.

Vercel: hosting dell'applicazione e Vercel AI Gateway, il passaggio da cui transitano le richieste all'intelligenza artificiale.

Neon: database in cui sono salvati i dati dell'account e dei contenuti.

Anthropic: i modelli di intelligenza artificiale che analizzano i contenuti e scrivono le bozze. Per farlo ricevono il necessario del tuo profilo editoriale, dei tuoi esempi e dei materiali scelti.

Stripe: pagamenti, abbonamento e imposte.

Resend: invio delle email (report, avvisi sul servizio).

Inngest: esecuzione dei lavori automatici in background, come l'aggiornamento delle fonti e l'invio dei report.

Sentry: segnalazione degli errori dell'applicazione. Il codice è impostato per non inviare dati personali di default, per ridurre ogni errore ai soli riferimenti tecnici e per non attivare il campionamento delle prestazioni.

NewsAPI e Scrape Creators: raccogliamo notizie e contenuti pubblici; Scrape Creators è usato anche per fonti e singoli contenuti Instagram e LinkedIn. Le tue parole chiave possono essere inviate come termini di ricerca; gli URL o gli identificativi dei profili e contenuti che scegli possono essere inviati a Scrape Creators per leggerli. Per fonti web/RSS e pagine Knowledge, ACTE richiede la pagina al sito che la ospita.

Formspree: solo per il modulo della lista d'attesa, se attivo.

Alcuni di questi fornitori hanno sede o infrastrutture fuori dallo Spazio economico europeo, per esempio negli Stati Uniti. Quando i dati escono dallo SEE il GDPR richiede garanzie adeguate, come le clausole contrattuali standard. Non dichiariamo che i dati restino sempre in Europa. Non comunichiamo i tuoi dati ad altri per fini commerciali.

Finché il servizio è attivo, tieni l’accesso a tutto il tuo archivio. Se la prova o l’abbonamento scadono, l’archivio resta leggibile, ma ACTE non prepara nuove bozze o nuovi report e non invia le email dei nuovi report. Questo non è la chiusura dell’account.

La politica prevista considera 12 mesi di calendario in UTC dalla data più recente fra la scadenza effettiva verificata del servizio e il tuo ultimo accesso autenticato. Un nuovo accesso riavvia i 12 mesi; riattivare il servizio annulla il ciclo di inattività. Se la scadenza non può essere verificata, il codice non considera l’account idoneo alla chiusura.

Il flusso preparato prevede un avviso 30 giorni prima della scadenza dei 12 mesi. La chiusura non può essere valutata prima che siano trascorsi sia i 12 mesi sia almeno 30 giorni dalla consegna confermata dell’avviso. L’accettazione dell’invio da parte del fornitore non prova la consegna: occorre un evento di consegna con firma verificata, collegato al destinatario e al suo account.

Il flusso è disabilitato per impostazione iniziale. Gli avvisi richiedono una configurazione e un’attivazione server separate; il verificatore della consegna è presente, ma il collegamento per ricevere questi eventi dal fornitore in produzione non è configurato. La cancellazione reale non è attivabile tramite la configurazione: l’applicazione non esegue chiusure automatiche di account reali. Il percorso di chiusura è stato provato soltanto su dati sintetici locali.

Quel percorso locale rimuove soltanto i contenuti personali previsti: bozze/post, report, feedback, punteggi, Knowledge e versioni, singoli link e alias, parole chiave, preferenze editoriali, crediti e limiti d’uso. Preserva identità dell’utente e spazio personale, email e identificativi, fonti personali, abbonamenti e fatturazione, ordini extra e relativi elementi, accettazioni dei Termini, registri di email/avvisi e il pool comune di contenuti. L’utente è solo disabilitato localmente: questo non è cancellazione completa dell’account. La politica di conservazione delle categorie preservate resta da definire e verificare separatamente.

Possiamo trattenere più a lungo solo ciò che la legge richiede (per esempio dati contabili e fiscali) o ciò che serve a far valere o difendere un diritto. Questa informativa non introduce nuove durate fiscali o legali.

Il percorso locale non cancella dati presso Clerk, Stripe, Resend o altri fornitori, né copie di sicurezza; questi dati seguono i cicli di conservazione di ciascun fornitore e la cancellazione esterna resta da gestire separatamente. Se chiudi tu l’account da Clerk, il tuo utente nell’app viene contrassegnato come cancellato, senza eliminare subito ogni dato. Puoi chiedere la cancellazione in qualsiasi momento scrivendo a info@acte.social: non dedurre il completamento di una cancellazione dalla sola chiusura locale.

Puoi chiederci accesso, copia, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei tuoi dati. Per esercitarli scrivi a info@acte.social. Verifichiamo la tua identità in modo proporzionato (di norma dal contatto già legato all'account) e rispondiamo entro un mese; in casi complessi possiamo prorogare di altri due mesi, avvisandoti. Alcuni diritti hanno limiti previsti dalla legge, e se rifiutiamo una richiesta ti spieghiamo il motivo.

Se ritieni che i tuoi dati non siano trattati correttamente puoi rivolgerti all'autorità di controllo del tuo Paese; in Italia è il Garante per la protezione dei dati personali (https://www.garanteprivacy.it).

L'accesso all'app usa i cookie tecnici di sessione di Clerk, necessari per tenerti collegato. Nel codice dell'app non ci sono strumenti pubblicitari né di analisi di terze parti. Sentry registra solo errori tecnici, con i limiti descritti sopra. Non possiamo escludere che i fornitori impostino altri dati tecnici sul tuo dispositivo: se ne cambiassimo l'uso, aggiorneremo questa pagina.

ACTE è riservato esclusivamente ai maggiorenni: per usarlo devi avere almeno 18 anni compiuti. All’accettazione dei Termini devi dichiararlo esplicitamente, anche se hai già un account. Registriamo l’accettazione collegata al tuo account con lingua, versione del documento e data.

Se cambiamo questa informativa in modo importante ti avvisiamo nell'app o via email. Conserviamo le versioni precedenti e la versione che hai accettato.